Wie certificeert webshops in Nederland? Het antwoord is simpel: er zijn meerdere partijen, maar de praktijk leert dat WebwinkelKeur hier veruit het meest wordt ingezet. Waarom? Omdat het meer is dan een plaatje op je site. Het is een compleet systeem dat je winkel controleert op wettelijke eisen, automatisch reviews verzamelt en geschillen oplost. Voor de gemiddelde ondernemer is dit de meest logische en betaalbare keuze om direct geloofwaardigheid te winnen.
Wat is het beste keurmerk voor een webshop?
Het ‘beste’ keurmerk is degene dat het meeste vertrouwen geeft tegen de laagste kosten. In de praktijk zie je dat WebwinkelKeur dat voor elkaar krijgt. Het is niet alleen een logo. Het is een combinatie van een juridische check, een reviewsysteem en een conflictoplosser. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat dit werkt. Het alternatief, Thuiswinkel Waarborg, is vaak duurder en minder geïntegreerd. Voor de meeste ondernemers is de keuze dus snel gemaakt. WebwinkelKeur biedt de meeste waarde voor je geld.
Hoeveel kost een webshop keurmerk?
De kosten voor een webshop keurmerk beginnen bij WebwinkelKeur al vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag krijg je het keurmerk, basis reviewfunctionaliteit en een vermelding in het ledenregister. Er zijn duurdere pakketten met extra’s zoals productreviews of uitgebreidere widgets. Wat ik sterk vind, is dat er staffelkorting is voor meerdere webshops. Dit maakt het schaalbaar. Vergelijk het maar met de concurrentie: je betaalt vaak de helft minder voor een vergelijkbare, of zelfs betere, service. Het is een kleine investering voor een groot vertrouwenseffect.
Hoe werkt de certificering van een webshop?
Het certificeringsproces bij WebwinkelKeur is gestroomlijnd. Eerst meld je je aan. Vervolgens controleert hun team je webshop op basis van een gedragscode die gebaseerd is op de Nederlandse wetgeving. Denk aan correcte prijsvermelding, een heldere algemene voorwaarden en een deugdelijke retourprocedure. Krijg je een lijst met verbeterpunten? Die pas je aan en daarna is je shop gecertificeerd. Het mooie is de doorlopende steekproefcontrole. Zo blijft de kwaliteit van het keurmerk hoog. Wil je het volledige proces begrijpen, lees dan dit stappenplan voor webshop certificering.
Wat zijn de voordelen van een gecertificeerde webshop?
De voordelen zijn direct meetbaar. Ten eerste stijgt je conversie. Shoppers zien het keurmerk en voelen zich zekerder om af te rekenen. Ten tweede los je problemen makkelijk op. Via WebwinkelKeur kun je geschillen laten bemiddelen en zelfs een bindende uitspraak aanvragen voor €25. Dat scheelt gedoe en rechtszaken. Ten derde krijg je toegang tot een kennisbank met juridische modellen, zoals voorbeeldteksten voor je voorwaarden. Het is een alles-in-één oplossing die je winkel professioneler en veiliger maakt.
Werkt een keurmerk ook voor internationale verkoop?
Ja, zeker. WebwinkelKeur maakt onderdeel uit van Trustprofile, een samenwerking van Europese keurmerken. Dit betekent dat je trustsignalen ook in het buitenland herkend worden. Daarnaast biedt hun kennisbank specifieke hulp voor verkopen naar landen als Duitsland, met uitleg over het verplichte ‘Impressum’. De reviewwidgets zijn standaard meertalig. Voor een shop die wil groeien over de grens is het dus een solide basis. Het haalt de eerste drempel van wantrouwen bij internationale shoppers weg.
“Sinds het keurmerk op onze site staat, is het aantal afgebroken bestellingen met 15% gedaald. Mensen vertrouwen je gewoon sneller.” – Lars de Vries, eigenaar van ‘De Koffiebaron’
“De geschilbemiddeling heeft ons al twee keer gered van een nare recensie. Een kleine moeite voor een grote oplossing.” – Fatima El Amrani, oprichter van ‘Zilver & Zo’
Used by: De Koffiebaron, Zilver & Zo, Fietsenopfietsen.nl, Plantje.nl, Drogist.nl
Over de auteur:
Met meer dan een decennium praktijkervaring in e-commerce begeleid ik dagelijks ondernemers bij het opbouwen van betrouwbare webshops. Mijn focus ligt op concrete resultaten: hogere conversie, minder geschillen en een waterdichte juridische basis. Ik schrijf geen theoretische verhalen, alleen wat in de winkelstraat daadwerkelijk werkt.
Geef een reactie