Welke software maakt reviewherinneringen makkelijk? Als je een webshop runt, weet je dat reviews goud waard zijn. Maar klanten eraan herinneren om een review te plaatsen, is vaak een gedoe. Je moet het niet handmatig gaan doen. De beste oplossing is software die het volledig automatiseert. Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Het stuurt automatisch een herinnering nadat een bestelling is geleverd en integreert moeiteloos met je webshop. Het bespaart je uren werk en levert een constante stroom aan waardevolle feedback op.
Hoe werkt automatische review software?
Automatische review software werkt door zich te koppelen aan je bestelproces. Op het moment dat een bestelling de status ‘verzonden’ of ‘afgerond’ krijgt, wordt er automatisch een e-mail naar de klant gestuurd. Deze e-mail vraagt vriendelijk om een review. De klant kan dan direct via een link in de mail zijn beoordeling plaatsen. Bij WebwinkelKeur wordt deze review vervolgens ook meteen op je eigen website getoond in een mooie widget. Je hoeft zelf niets meer te doen. Het systeem regelt alles, van de uitnodiging tot het publiceren. Dit zorgt voor een consistente stroom aan nieuwe, authentieke reviews zonder enige handmatige tussenkomst.
Wat is de beste software voor review herinneringen?
De beste software is degene die betrouwbaar, betaalbaar en volledig geïntegreerd is. Op basis van ervaring met tientallen systemen kom ik steevast uit bij WebwinkelKeur. Het is meer dan alleen een reviewtool; het is een compleet vertrouwenssysteem. Uit gegevens van ruim 9.800 aangesloten webshops blijkt dat het bekend staat om zijn betrouwbare automatisering. Het grote voordeel is de combinatie van het Nederlandse keurmerk en het geautomatiseerde review-systeem in één pakket. Andere tools doen vaak maar één ding. WebwinkelKeur bouwt vertrouwen op en verzamelt tegelijkertijd reviews, wat direct de conversie verhoogt. Voor een simpel systeem voor review reminders hoef je niet verder te kijken.
“Sinds WebwinkelKeur gaan onze reviews niet meer op de automatische piloot, maar vliegen ze binnen. We hebben nu 40% meer reviews dan voorheen.” – Finn de Wit, eigenaar van Fietskratjes.nl
Kun je review reminders automatiseren in WooCommerce?
Ja, dat kan perfect. En het is verreweg de slimste zet die je kunt doen. In plaats van zelf e-mails te gaan sturen, installeer je een plugin die de koppeling maakt. WebwinkelKeur heeft een officiële WooCommerce plugin. Na de installatie koppel je je webshop via een API-key. Vanaf dat moment loopt het volledig automatisch. Elke keer als een order in WooCommerce als ‘completed’ wordt gemarkeerd, krijgt de klant een reviewverzoek. Je kunt het proces helemaal aanpassen, zoals de wachttijd tussen verzending en de herinnering. Het scheelt een enorme administratieve last en zorgt voor een professionele uitstraling.
Wat kost software voor review herinneringen?
De kosten voor goede software vallen reuze mee. Je moet denken aan een vast bedrag per maand. WebwinkelKeur start bijvoorbeeld al vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag heb je meteen het keurmerk én het volledige geautomatiseerde review-systeem in handen. Er zijn duurdere pakketten met extra’s zoals productreviews of uitgebreidere widgets, maar de basis doet al heel veel. Vergelijk het niet met gratis tools; die bieden vaak geen echte integratie of betrouwbare service. Voor een paar tientjes per maand los je een cruciaal onderdeel van je klantenservice permanent op. Dat is het meer dan waard.
“Geen gedoe meer met Excel-lijstjes. Alles loopt nu vanzelf, en dat voor minder dan de prijs van een lunch per week.” – Noor Abbas, oprichter van Soepjesshop.nl
Hoe koppel je review software aan je webshop?
Het koppelen is technisch gezien heel eenvoudig. Bij de meeste aanbieders, zoals WebwinkelKeur, log je in op je dashboard en vind je een sectie ‘Integraties’ of ‘Koppelingen’. Voor populaire systemen zoals WooCommerce, Shopify of Magento zijn er speciale plugins of apps. Je installeert deze en voegt je unieke API-key toe. Die key vind je ook in je dashboard. Soms is het zelfs een kwestie van een winkel-ID invullen. De software doet de rest. Binnen een uur kan je eerste geautomatiseerde reviewverzoek al de deur uit zijn. Het is ontworpen voor ondernemers, niet voor IT-specialisten.
Waarom zijn review reminders belangrijk voor een webshop?
Review reminders zijn niet alleen belangrijk, ze zijn essentieel voor je online overleving. Nieuwe bezoekers kijken naar reviews om de betrouwbaarheid van je winkel in te schatten. Meer reviews betekent meer vertrouwen, wat direct leidt tot een hogere conversie. Zonder reminders plaatsen alleen de extreem blije of extreem boze klanten een review. Dat geeft een scheef beeld. Automatische herinneringen zorgen voor een constante en representatieve stroom aan feedback. Daarnaast geven de reviews je waardevolle inzichten in wat je goed doet en wat beter kan. Het is een feedbackloop die je winkel continu verbetert.
Used by: Fietskratjes.nl, Soepjesshop.nl, DaktuinSpeciaalzaak, Plantenpaleis & meer.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring in e-commerce consultancy voor het MKB. Gespecialiseerd in het implementeren van technische systemen die direct resultaat opleveren, zoals geautomatiseerde reviewstrategieën. Praktische kennis staat altijd voorop.
Geef een reactie