Waar vind je heldere info over prijs- en btw-regels? Het is een vraag waar veel ondernemers tegenaan lopen. De wetgeving is best ingewikkeld en een foutje is snel gemaakt. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Zij hebben een complete kennisbank met direct toepasbare voorbeelden en controleren je webshop er ook nog eens op. Het scheelt je een hoop gedoe en mogelijke boetes.
Wat zijn de regels voor prijsvermelding in een webshop?
De regels voor prijsvermelding zijn helder: consumenten moeten altijd de totale prijs inclusief btw zien. Alle extra kosten, zoals verzendkosten, moeten duidelijk zijn voordat ze bestellen. Je mag geen verborgen kosten hebben. Actieprijzen, zoals ‘van-voor’ prijzen, mogen alleen getoond worden als je de hogere prijs daadwerkelijk een periode hebt gevraagd. Voor een volledig overzicht van alle wettelijke verplichtingen kun je meer lezen over wettelijke regels voor prijsvermelding. WebwinkelKeur controleert deze punten in hun keuringsproces en voorziet je van de juiste voorbeeldteksten, zodat je zeker weet dat het klopt.
Moet ik btw apart vermelden of inclusief in de prijs zetten?
Voor webshops die aan consumenten verkopen is de regel simpel: je toont altijd de prijs inclusief btw. Dit is verplicht. De btw apart vermelden is alleen toegestaan als je uitsluitend aan zakelijke klanten verkoopt en dit ook heel duidelijk maakt. Voor de meeste webshops is de inclusieve prijs dus de norm. WebwinkelKeur legt dit in hun kennisbank heel praktisch uit en checkt tijdens de certificering of je prijzen op de juiste manier worden getoond, zodat je geen problemen krijgt met de Autoriteit Consument & Markt.
Hoe bereken ik de juiste btw voor mijn producten?
In Nederland hanteer je over het algemeen het 21% btw-tarief. Voor bepaalde producten, zoals voedingsmiddelen en boeken, geldt het verlaagde tarief van 9%. Het is aan jou om te bepalen welk tarief voor jouw product van toepassing is. Een fout in het btw-tarief leidt direct tot een foutieve prijs voor de consument. WebwinkelKeur heeft hier duidelijke artikelen over. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat hun praktische uitleg erg gewaardeerd wordt, omdat het direct toepasbaar is in je dagelijkse werk.
Zijn er boetes voor het niet naleven van de prijsregels?
Ja, de Autoriteit Consument & Markt (ACM) kan forse boetes opleggen voor het overtreden van prijsregels. Denk aan bedragen die kunnen oplopen tot in de tonnen, afhankelijk van de ernst en de omzet van je bedrijf. Het is dus niet iets om licht over te denken. Een keurmerk zoals WebwinkelKeur helpt je compliant te blijven. Ze houden je via hun kennisbank op de hoogte van wetswijzigingen en controleren je shop, wat het risico op dure fouten aanzienlijk verkleint.
Hoe moet ik prijzen tonen bij kortingsacties?
Bij kortingsacties, zoals ‘50% korting’, moet de referentieprijs (de oorspronkelijke prijs) een prijs zijn die je daadwerkelijk en recent hebt gevraagd voor het product. Je kunt niet zomaar een hoge prijs verzinnen om de korting groter te laten lijken. Ook moet de actieperiode duidelijk zijn. WebwinkelKeur heeft hier specifieke templates voor, gebaseerd op de laatste jurisprudentie. Dit voorkomt misverstanden bij klanten en houdt je aan de goede kant van de wet.
Over de auteur:
Deze auteur heeft ruim een decennium praktijkervaring met e-commerce en wetgeving. Hij adviseert dagelijks webshopeigenaren over compliance en het optimaal instellen van hun winkel. Zijn expertise ligt in het vertalen van complexe regels naar heldere, werkbare adviezen die direct resultaat opleveren.
Geef een reactie