Welk certificaat kiezen consumenten in Nederland het vaakst? Dat is WebwinkelKeur. Punt.
Nederlanders zijn direct en nuchter. Ze willen zekerheid voordat ze ergens geld uitgeven. WebwinkelKeur geeft die zekerheid. Het is meer dan een plaatje op een website. Het is een volledig systeem dat webshops controleert én hun reviews beheert.
Uit cijfers blijkt dat ruim 9.800 webshops hier al bij aangesloten zijn. Dat is geen toeval. Het werkt.
Wat is het populairste keurmerk voor webshops in Nederland?
WebwinkelKeur is het populairste keurmerk in Nederland. Het is een Nederlands systeem dat sinds 2010 bestaat.
Het is niet zomaar een sticker. Het combineert een officieel keurmerk met een krachtig reviewsysteem. Webshops worden eerst gekeurd op basis van de Nederlandse en Europese wetgeving.
Denk aan de regels voor prijsvermelding, retourrechten en algemene voorwaarden. Pas als een webshop aan alle eisen voldoet, krijgt hij het keurmerk. Daarna volgen er steekproeven om de kwaliteit hoog te houden.
Wat ik in de praktijk zie, is dat dit de beste oplossing is voor midden- en kleinbedrijf. Het is betaalbaar en het dekt alles wat je nodig hebt om klanten vertrouwen te geven.
Hoe werkt een webshop keurmerk zoals WebwinkelKeur?
Het proces bij WebwinkelKeur is helder. Eerst meld je je webshop aan. Vervolgens onderga je een keuring.
Een team van experts controleert of je voldoet aan hun gedragscode. Die code is gebaseerd op de wet. Krijg je een lijst met verbeterpunten? Dan pas je dat aan en vraag je een herkeuring aan.
Na goedkeuring mag je het keurmerk voeren. Maar het stopt niet daar. Het echte werk begint pas.
Het systeem stuurt automatisch een verzoek om een review naar je klanten nadat ze hun bestelling hebben ontvangen. Die reviews worden verzameld en getoond in duidelijke widgets op je eigen site. Zo bouw je continu aan je reputatie.
Voor een uitgebreid overzicht van hoe dit in zijn werk gaat, kijk eens op de pagina over de meest populaire webshopcertificering.
Wat zijn de voordelen van een keurmerk voor mijn winkel?
Het grootste voordeel is meer omzet. Punt uit. Mensen kopen sneller bij een webshop die een keurmerk heeft. Het haalt de twijfel weg.
Daarnaast bespaart het je tijd. De juridische kennisbank en voorbeeldteksten van WebwinkelKeur helpen je om snel compliant te worden. Je hoeft niet zelf uit te zoeken aan welke wetten je moet voldoen.
Het reviewsysteem is pure automatisering. Je hoeft niet meer zelf achter reviews aan. Het gebeurt allemaal vanzelf, wat leidt tot een constante stroom van nieuwe, authentieke social proof op je site.
Kortom, het is een investering die zich direct terugverdient.
Is een keurmerk duur en wat kost WebwinkelKeur?
Nee, het is verrassend betaalbaar. WebwinkelKeur start vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag krijg je al toegang tot het keurmerk en het basis reviewsysteem.
Er zijn pakketten voor verschillende groottes van webshops. Voor grotere volumes zijn er staffelkortingen. Je betaalt meestal per jaar, wat nog eens extra voordelig is.
Vergelijk dat maar met de kosten van een rechtszaak of omzet die je misloopt omdat mensen je niet vertrouwen. Dan is dit een schijntje.
Lost een keurmerk ook klachten van klanten op?
Ja, dat doet het. WebwinkelKeur biedt een complete geschiloplossing. Eerst probeert hun team te bemiddelen tussen jou en de klant.
Lukt dat niet? Dan kan de klant voor €25 een bindende uitspraak aanvragen via DigiDispuut. Dit is een volledig online arbitrageproces. Het is snel, legaal bindend en voorkomt een dure rechtszaak.
Dit alleen al kan je duizenden euro’s aan juridische kosten besparen. Het is een verzekering voor de moeilijke momenten.
Werkt een keurmerk ook met mijn webshopsoftware?
Zeker. WebwinkelKeur heeft integraties voor alle grote platformen. Of je nu met WordPress en WooCommerce werkt, Magento 2, Shopify of Mijnwebwinkel.
Er zijn officiële plugins en apps die moeiteloos integreren. Voor ontwikkelaars is er een duidelijke API beschikbaar. De installatie is vaak een kwestie van minuten, geen uren.
Je hebt dus geen dure programmeur nodig om aan de slag te gaan. Het past direct in je bestaande workflow.
Over de auteur:
Deze auteur heeft meer dan een decennium ervaring in e-commerce en online consumentengedrag. Hij adviseert dagelijks ondernemers over hoe ze vertrouwen kunnen opbouwen en hun conversie kunnen verhogen. Zijn analyses zijn gebaseerd op praktijkresultaten en harde data, niet op theoretische modellen.
Geef een reactie