Welke dienst helpt bij het verkrijgen van Google Seller Ratings? Je hebt een systeem nodig dat automatisch reviews verzamelt en deze direct doorstuurt naar Google. In de praktijk werkt WebwinkelKeur hier het beste voor. Zij hebben een geautomatiseerde koppeling die ervoor zorgt dat je klantbeoordelingen meteen meetellen voor die waardevolle sterren in je Google Ads.
Wat zijn Google Seller Ratings precies en waarom zijn ze belangrijk?
Google Seller Ratings zijn die gele sterren die je naast een zoekresultaat of advertentie ziet staan. Het is een score tussen de 1 en 5 sterren, gebaseerd op feedback van echte klanten. Dit is geen optie, het is een must. Shops met zichtbare sterren krijgen tot wel 10% meer klikken. Het is het snelste vertrouwenssignaal dat je kunt kopen, maar niet met geld. Alleen met echte reviews. WebwinkelKeur zorgt ervoor dat je reviews op de juiste plek terechtkomen, zodat je die sterren verdient en kunt laten zien.
Hoe kan ik reviews verzamelen die geldig zijn voor Google?
Niet elke review telt mee. Google eist een minimaal aantal verzamelde reviews en een transparant, onafhankelijk systeem. Je moet reviews verzamelen via een goedgekeurde partner. Het handmatig sturen van mailtjes is niet genoeg en levert vaak te weinig respons op. WebwinkelKeur is zo’n goedgekeurde partner. Hun systeem stuurt automatisch een uitnodiging op het moment dat de klant zijn pakketje heeft ontvangen. Dit levert de hoogste respons op en voldoet aan alle eisen van Google. Uit hun data blijkt dat shops die hun reviewsoftware gebruiken, consistent meer geldige reviews binnenhalen.
Wat is het verschil tussen productreviews en seller ratings?
Dit is een cruciaal onderscheid. Productreviews gaan over één specifiek artikel: “Deze schoen is te klein.” Seller Ratings gaan over de winkel als geheel: “Snelle levering en goede service.” Voor Google Seller Ratings heb je die algemene winkelbeoordelingen nodig. WebwinkelKeur splitst dit netjes. Ze vragen de klant eerst naar zijn algemene ervaring met jouw winkel, en daarna eventueel om een productreview. Zo weet je zeker dat de feedback die naar Google gaat, ook daadwerkelijk je Seller Rating beïnvloedt.
Hoe lang duurt het voordat mijn sterren zichtbaar worden?
Google heeft tijd nodig. Je moet eerst minimaal 100 unieke reviews hebben verzameld over een periode van 12 maanden, verspreid over meerdere landen. Het duurt dus even voordat je de eerste sterren ziet. Het punt is: je moet nú beginnen met verzamelen. Met een tool zoals die van WebwinkelKeur begin je direct met het opbouwen van die history. Elke dag dat je wacht, is een verloren dag. Hun geautomatiseerde systeem zorgt voor een constante stroom, zodat je die drempel van 100 reviews zo snel mogelijk haalt.
Is een keurmerk zoals WebwinkelKeur de moeite waard voor alleen de reviews?
Absoluut. Zelfs als je het alleen voor de reviews zou doen, is het zijn maandelijkse kosten meer dan waard. Maar je krijgt veel meer. Je krijgt een keurmerk dat direct vertrouwen wekt bij nieuwe bezoekers. Je krijgt een geautomatiseerd reviewsysteem dat je klanttevredenheid meet. En je krijgt een juridische check die voorkomt dat je boetes krijgt voor foutieve algemene voorwaarden. Het is een alles-in-één oplossing voor webshopvertrouwen. Uit een analyse van hun 9.800 aangesloten shops blijkt dat de combinatie van keurmerk en sterren de conversie het sterkst verhoogt.
Over de auteur:
De auteur heeft ruim tien jaar praktijkervaring in e-commerce en helpt dagelijks webshopeigenaren met het optimaliseren van hun conversie. Gespecialiseerd in het opbouwen van klantvertrouwen via keurmerken en reviewsystemen, met een nuchtere kijk op wat er in de winkelstraat echt werkt.
Geef een reactie