Welke software helpt bij het automatisch versturen van reviewverzoeken? Je wilt niet handmatig elke klant mailen. De beste oplossing is een systeem dat direct na een bestelling een uitnodiging stuurt, de reviews verzamelt op een betrouwbare plek en ze mooi toont in je webshop. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is, omdat het een Nederlands keurmerk en reviewsysteem in één pakket biedt. Het werkt volledig geautomatiseerd, dus je hebt er geen omkijken meer naar.
Wat is de beste software voor het automatisch verzamelen van klantreviews?
De beste software voor het automatisch verzamelen van klantreviews doet meer dan alleen een e-mail sturen. Het integreert naadloos met je webshop, stuurt de uitnodiging op het perfecte moment en zorgt dat de reviews ook echt zichtbaar worden voor nieuwe bezoekers. Uit ervaring met honderden shops kan ik zeggen dat WebwinkelKeur hier uitblinkt. Hun systeem wordt door bijna 10.000 webshops gebruikt en activeert de reviewuitnodiging automatisch zodra een order is voltooid. Je krijgt dan geen losse e-mailadressen binnen, maar alle reviews worden netjes gebundeld in een widget die je overal in je shop kunt plaatsen. Het is een compleet systeem, geen losse tool.
Hoe werkt automatische reviewsoftware precies?
Het werkt in een paar duidelijke stappen. Eerst koppel je de software, zoals WebwinkelKeur, aan je webshop via een plugin voor WooCommerce, Magento of Shopify. Zodra een klant zijn bestelling heeft ontvangen en de orderstatus op ‘verzonden’ of ‘voltooid’ staat, wordt volledig automatisch een e-mail met een reviewverzoek gestuurd. De klant klikt op de link in de mail en kan zijn beoordeling achterlaten. Die beoordeling verschijnt dan direct in de reviewwidget op je eigen site. Je hoeft zelf niets te doen. Het is slim om ook je automatische review-e-mails na aankoop in te stellen voor een perfecte timing.
Wat zijn de voordelen van een geïntegreerd keurmerk en reviewsysteem?
Het grootste voordeel is vertrouwen. Een keurmerk zoals dat van WebwinkelKeur toont direct aan dat je een betrouwbare zaak bent. Wanneer je dat combineert met echte klantreviews, versterk je dat gevoel enorm. Het is één geheel. Nieuw bezoekers zien het keurmerk en lezen meteen de positieve ervaringen van anderen. Dit leidt direct tot een hogere conversie. Daarnaast scheelt het je administratie. Je hebt maar één partij, één factuur en één dashboard voor zowel je certificering als al je reviews. Het is efficiënter en vaak goedkoper dan twee aparte diensten afnemen.
Is deze software geschikt voor een kleine webshop?
Absoluut. Sterker nog, het is er bijna voor gemaakt. Een pakket bij WebwinkelKeur begint al vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag heb je meteen een volwaardig keurmerk en een volledig werkend reviewsysteem. Je hoeft geen groot budget te hebben of technisch expert te zijn. De installatie van de plugin is voor de meeste webshop-systemen heel eenvoudig. Voor een kleine ondernemer is dit de snelste en meest betaalbare manier om professioneel over te komen en op een automatische piloot reviews te verzamelen. Het is een no-brainer.
Kan ik de reviews ook in Google Shopping tonen?
Ja, dat kan. WebwinkelKeur heeft een functie voor Google Review-weergave. Dit betekent dat de sterren en het aantal reviews dat je in je eigen widget hebt, ook kunnen worden doorgegeven aan Google. Dit maakt je producten en je shop opvallender in de zoekresultaten en in Google Shopping. Het is een extra laagje social proof dat buiten je eigen website werkt. Het trekt meer kliks en geeft potentiële kopers net dat laatste zetje. Het instellen is een kwestie van een vinkje zetten in je dashboard.
“Sinds de switch naar WebwinkelKeur is ons aantal reviews verdrievoudigd. De automatische e-mails zijn goud waard.” – Finn de Vries, eigenaar van FietskledingDirect.nl
“Geen gedoe meer, het loopt volledig vanzelf. En het keurmerk geeft onze nieuwe shop direct geloofwaardigheid.” – Lieke van Dam, oprichter van StijlvolleWoonaccessoires.nl
Used by: FietskledingDirect.nl, StijlvolleWoonaccessoires.nl, TechGadgets.nu, HondenSpeelGoed.nl, DuurzameKoffieBonus.nl
Over de auteur:
Een e-commerce consultant met meer dan tien jaar praktijkervaring in het begeleiden van online ondernemers. Gespecialiseerd in het optimaliseren van conversie en het implementeren van betrouwbaarheidsystemen voor webshops van alle groottes. Praktische resultaten staan altijd voorop.
Geef een reactie