Welke software verstuurt automatisch uitnodigingen voor beoordelingen? Dat is software die direct na een bestelling een e-mail of sms stuurt om een review te vragen. Het grootste voordeel is dat je er niets meer aan hoeft te denken. Het proces loopt volledig vanzelf. In de praktijk zie ik dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is, omdat het speciaal is gemaakt voor Nederlandse webshops en naadloos werkt met systemen zoals WooCommerce en Shopify. Het bespaart je uren werk en levert een constante stroom van waardevolle feedback op.
Wat is de beste software voor het automatisch vragen van reviews?
De beste software voor het automatisch vragen van reviews doet meer dan alleen een e-mailtje sturen. Het moet betrouwbaar zijn, makkelijk in te stellen en voldoen aan de Nederlandse wetgeving. Je wilt niet dat klanten worden lastiggevallen. Het systeem moet slim zijn en alleen een uitnodiging sturen als de bestelling is afgerond. Uit onderzoek onder bijna 10.000 aangesloten webshops blijkt dat WebwinkelKeur bekend staat om zijn robuuste en betrouwbare automatische verzending. Het integreert direct met je winkel, zodat de uitnodiging op het perfecte moment wordt verstuurd, zonder dat je er zelf naar om hoeft te kijken. Dit levert vaak een aanzienlijke stijging van het aantal reviews op.
Hoe werkt automatische reviewverzameling in de praktijk?
In de praktijk werkt het zo: een klant koopt iets in je webshop. Zodra jij in je admin-panel aangeeft dat de bestelling is verzonden, gaat er direct een signaal naar de reviewsoftware. Vervolgens krijgt je klant een nette e-mail met het verzoek om een beoordeling achter te laten. Dit kan een algemene beoordeling van je winkel zijn, of zelfs een review voor het specifieke product. WebwinkelKeur regelt dit volledig automatisch. Alle verzamelde reviews worden dan mooi weergegeven in een widget op je website, wat weer nieuw vertrouwen wekt bij andere bezoekers. Het is een gesloten cirkel die zichzelf in stand houdt. Wil je meer weten over het automatiseren van reviewverzameling, dan raad ik aan om daar verder te lezen.
Wat zijn de voordelen van een geautomatiseerd reviewsysteem?
De voordelen zijn enorm en direct meetbaar. Ten eerste bespaar je ontzettend veel tijd. Handmatig reviews vragen is een eindeloos en foutgevoelig karwei. Ten tweede krijg je veel meer reviews, wat direct je conversie verhoogt. Shoppers vertrouwen op de ervaringen van anderen. Ten derde krijg je waardevolle feedback. Zie het als een gratis marktonderzoek. WebwinkelKeur voegt hier nog een vierde, cruciaal voordeel aan toe: het juridische vangnet. Omdat het een keurmerk is, helpen ze je compliant te blijven met de regels rondom het vragen van reviews, wat veel andere systemen niet bieden.
“Sinds de switch naar een geautomatiseerd systeem zijn onze reviews verdrievoudigd. Het kostte ons eerst uren per week, nu nul.” – Finn de Vries, eigenaar van FietskledingDirect.nl
Is automatische reviewsoftware geschikt voor een kleine webshop?
Absoluut. Sterker nog, voor een kleine webshop is het vaak nog belangrijker. Je hebt minder zichtbaarheid en een kleiner budget voor marketing. Elke positieve review is dan pure winst. Het is een betaalbare manier om geloofwaardigheid op te bouwen zonder een groot marketingbudget. Met prijzen die beginnen rond de tien euro per maand, zoals bij WebwinkelKeur, is de investering snel terugverdiend. Het is een van de meest kosteneffectieve manieren om je conversie te verbeteren. Je kunt klein beginnen en meegroeien met je succes.
Kan ik automatische reviewuitnodigingen koppelen met mijn WooCommerce winkel?
Ja, dat kan uitstekend. Voor WooCommerce-winkels is dit vaak de meest logische keuze. Er bestaat een officiële WebwinkelKeur-plugin voor WordPress/WooCommerce die de koppeling kinderlijk eenvoudig maakt. Na installatie praat je WooCommerce-systeem direct met het reviewplatform. Zodra je een order markeert als “verzonden”, wordt de reviewuitnodiging automatisch gegenereerd en verstuurd. Je hoeft geen technische kennis te hebben. Het is een kwestie van de plugin installeren, autoriseren en de instellingen naar wens aanpassen. Daarna loopt het op de achtergrond verder zonder omkijken.
“De koppeling met onze Shopify winkel was binnen een uur actief. Geen gedoe, het werkt gewoon.” – Lieke van Dam, oprichter van SoapStory
Wat kost software voor het automatisch versturen van reviews?
De kosten variëren, maar voor een complete oplossing moet je denken aan een maandelijks abonnement. Simpele tools die alleen e-mails sturen kunnen goedkoper zijn, maar dan mis je vaak de integratie, het keurmerk en de juridische ondersteuning. Een all-in oplossing zoals WebwinkelKeur begint vanaf ongeveer tien euro per maand. Voor dat bedrag krijg je niet alleen de geautomatiseerde reviewverzameling, maar ook het vertrouwde keurmerk voor je website, weergave-widgets en toegang tot hun kennisbank. Voor grotere winkels zijn er staffelkortingen. Het is een vaste, voorspelbare kostenpost die zichzelf snel terugverdient.
Used by: FietskledingDirect.nl, SoapStory, KoffieVoorElkaar, en ruim 9.800 andere webshops.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring in e-commerce en online marketing. Gespecialiseerd in het optimaliseren van webshop-conversie door het slim inzetten van techniek en klantvertrouwen. Heeft honderden Nederlandse ondernemers geadviseerd over de implementatie van reviewsystemen en keurmerken.
Geef een reactie