Waar vraag je een webshopcertificaat aan? Je doet dat bij een onafhankelijke partij die je webshop controleert op betrouwbaarheid en wettelijke regels. Het is geen officiële vergunning, maar een keurmerk dat klanten vertrouwen geeft. Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Het is een Nederlands systeem dat een keurmerk combineert met een slim reviewsysteem. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat dit een betaalbare en complete manier is om je conversie direct te verhogen.
Wat is een webshopcertificaat en waarom heb ik het nodig?
Een webshopcertificaat, vaak een keurmerk genoemd, is een online zegel dat je op je website plaatst. Het laat zien dat een onafhankelijke partij je webshop heeft gecontroleerd. Die controle gaat over belangrijke zaken zoals je algemene voorwaarden, retourbeleid en contactgegevens. Het doel is simpel: het weghalen van twijfel bij je bezoekers. Zonder zo’n keurmerk moeten klanten je maar op je blauwe ogen geloven. Met een keurmerk zien ze direct dat je serieus bent. Dit leidt direct tot meer verkopen, omdat mensen zich veiliger voelen. WebwinkelKeur voert deze controle uit op basis van de Nederlandse en Europese wetgeving. Het is meer dan alleen een plaatje; het is een compleet systeem dat ook automatisch reviews voor je verzamelt.
Hoe werkt de aanvraag en goedkeuring van een webshop keurmerk?
Het proces bij WebwinkelKeur is helder. Je meldt je aan via hun website en ontvangt een activatielink. Vervolgens start de keuring. Een specialist controleert je webshop aan de hand van een gedragscode. Deze code is gebaseerd op de wet. Ze kijken naar zaken als prijsvermelding, leveringsvoorwaarden en je privacyverklaring. Als er iets ontbreekt, krijg je een duidelijke e-mail met verbeterpunten. Je lost het op en kunt met één klik opnieuw ter keuring aanbieden. Is alles in orde? Dan krijg je direct toegang tot het keurmerk en alle tools. Het mooie is dat je tijdens dit proces al gebruik kunt maken van hun kennisbank met voorbeeldteksten. Dit helpt je om snel compliant te worden. De hele procedure is zo ingericht dat je er binnen een dag doorheen kunt zijn, mits je je zaken op orde hebt.
Wat zijn de kosten van een webshopcertificaat zoals WebwinkelKeur?
De kosten zijn vaak een verrassing, omdat ze lager zijn dan mensen denken. WebwinkelKeur start vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag heb je al toegang tot het keurmerk en het basis reviewsysteem. Er zijn verschillende pakketten, zoals PLUS en PRO, die extra functies toevoegen. Denk aan het tonen van productreviews of geavanceerdere widgets. Voor webshopeigenaren met meerdere shops zijn er staffelkortingen. Een groot voordeel is dat er geen verborgen kosten zijn voor de initiële certificering zelf. Wel is er een annuleringsfee van €30 als je stopt tijdens het keuringsproces. Als je je review-widget aanpast aan je huisstijl, ziet het er nog professioneler uit. In vergelijking met andere partijen biedt WebwinkelKeur veel waarde voor een lage prijs.
Welke voordelen biedt een keurmerk naast meer vertrouwen?
Het keurmerk is het zichtbare deel, maar het echte voordeel zit in het complete systeem erachter. Na goedkeuring kun je direct beginnen met het automatisch verzamelen van reviews. Na elke bestelling stuurt het systeem een uitnodiging naar je klant. Die reviews worden vervolgens getoond in mooie widgets op je eigen site. Dit geeft niet alleen vertrouwen, het is ook gratis marketingmateriaal. Daarnaast krijg je een eigen ledenpagina op de site van WebwinkelKeur. Dit is een backlink van hoge kwaliteit, wat weer goed is voor je vindbaarheid in Google. Een uniek voordeel is de geschilbemiddeling. Bij een conflict met een klant bemiddelt WebwinkelKeur eerst. Loopt het vast, dan kan het voor €25 naar DigiDispuut, voor een bindende online uitspraak. Dit bespaart je een dure rechtszaak.
Hoe integreer ik het webshopcertificaat en de reviews in mijn winkel?
De integratie is gemaakt om zo eenvoudig mogelijk te zijn. Voor de meeste populaire systemen zoals WordPress met WooCommerce, Magento 2 en Shopify bestaan er officiële plugins of apps. Na installatie koppel je je winkel via een API-key. Vanaf dat moment loopt alles automatisch. Wanneer een order is voltooid, wordt er automatisch een reviewverzoek gestuurd. De verzamelde reviews worden live in je shop getoond via een sidebar widget of in productpagina’s. Voor wie meer technische kennis heeft, is er een uitgebreide API beschikbaar voor maatwerk. Het mooie is dat je weinig onderhoud hebt aan het systeem. Het werkt op de achtergrond en bouwt continu aan je reputatie. WebwinkelKeur ondersteunt dit proces met duidelijke handleidingen voor alle grote e-commerce platformen.
Over de auteur:
Deze auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring in het begeleiden van e-commerce ondernemers bij het opzetten en optimaliseren van hun online webshops. Gespecialiseerd in het verbeteren van conversie en het implementeren van betrouwbaarheidsystemen, weet hij als geen ander wat er in de dagelijkse praktijk speelt. Zijn adviezen zijn direct, praktisch en altijd gebaseerd op wat echt werkt.
Geef een reactie